OpenAI dévoile ChatGPT Health aux États-Unis
Dans sa quête d'innovation, OpenAI a récemment lancé ChatGPT Health, une fonctionnalité de son intelligence artificielle (IA) qui promet d'analyser les dossiers médicaux des utilisateurs pour leur offrir des conseils sur mesure. L'initiative vise à améliorer la communication entre patients et professionnels de santé, mais elle soulève également des préoccupations importantes concernant la sécurité des données.
Une approche sécurisée des données médicales
OpenAI assure que les échanges médicaux via ChatGPT Health sont sécurisés, les conversations étant stockées séparément des autres interactions. Cependant, des militants de la protection de la vie privée mettent en garde contre les risques potentiels de violation de la confidentialité et de vol de données.
Un lancement progressif
Dans un article de blog récent, OpenAI a expliqué que cette nouvelle fonctionnalité sera d'abord accessible à un petit groupe d'utilisateurs pilotes. Une liste d'attente a déjà été ouverte pour ceux qui souhaitent bénéficier de cette innovation. L'entreprise précise : “Nous commençons avec un petit groupe d’utilisateurs pilotes afin d’apprendre et de continuer à améliorer l’expérience.”
Élargissement de l'accès à l'outil
OpenAI prévoit d'élargir l'accès à ChatGPT Health à tous les utilisateurs sur le web et iOS dans les semaines à venir. Une fois généralisée, la fonctionnalité encouragera les utilisateurs à télécharger autant de données médicales que possible pour garantir la pertinence des conseils fournis. Ces données peuvent être issues d'applications de bien-être telles que MyFitnessPal, Apple Health, Peloton, et bien d'autres.
Des conseils personnalisés pour améliorer votre santé
Une fois les données analysées, ChatGPT Health sera capable de comprendre la situation médicale de l'utilisateur et de fournir des recommandations pertinentes. Cela inclut des conseils sur :
- La préparation aux rendez-vous médicaux
- La gestion de l'alimentation et de la routine sportive
- La comparaison des options d'assurance santé selon les habitudes de soins
De plus, l'outil peut aider à simplifier le jargon médical, à générer des résumés des visites chez le médecin et même à créer des menus basés sur les recommandations d'un diététicien.
Un soutien, pas un substitut
OpenAI souligne que ChatGPT Health est conçu pour compléter les soins médicaux existants et non pour les remplacer. “La fonctionnalité n’a pas vocation à établir un diagnostic ni à proposer un traitement. Elle vous aide plutôt à répondre aux questions du quotidien et à comprendre des tendances dans le temps, au-delà des seuls moments de maladie,” précise l'entreprise.
Confidentialité et sécurité des données
Concernant la sécurité des informations de santé, OpenAI promet de garantir la confidentialité en créant un espace distinct avec des protections renforcées. L'entreprise assure que les conversations dans ChatGPT Health ne sont pas utilisées pour former ses modèles fondamentaux et que l'historique des conversations précédentes est désactivé.
Des inquiétudes persistantes
Cependant, la transition vers un modèle économique axé sur la publicité soulève des craintes quant à l'utilisation potentielle des données de santé à des fins commerciales. De plus, l'absence de chiffrement de bout en bout signifie que des tiers pourraient avoir accès aux données transitant par les serveurs d'OpenAI. L'hébergement des fichiers médicaux est assuré par b.well, une entreprise spécialisée dans les espaces de santé connectés.
Les défis des chatbots et de l'IA générative
Il est également important de noter que les chatbots et les outils d'IA générative peuvent parfois fournir des informations inexactes ou trompeuses, ce qui les rend potentiellement dangereux pour les utilisateurs. Malgré ces préoccupations, l'impact de ChatGPT sur les soins aux patients et le commerce de détail pourrait être significatif.
Une concurrence à surveiller
OpenAI espère que sa solution changera la manière dont les individus accèdent à l'information médicale et gèrent leurs problèmes de santé. Avec la montée de concurrents tels que Gemini de Google, qui a été critiqué pour fournir des informations médicales erronées, ChatGPT Health pourrait devenir un atout précieux dans ce secteur en pleine évolution.
Conclusion
Alors que ChatGPT Health fait ses débuts, il est essentiel pour les utilisateurs de rester vigilants quant à la sécurité de leurs données. Cette innovation pourrait transformer l'expérience des soins de santé, mais elle doit être abordée avec prudence.
