Conditions Générales de Service

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Hébergement du site web

L’hébergement du site est assuré par 1&1 IONOS SARL

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Propriétés intellectuels

  • Les images sur le site web depannage-remorquage-voiture-bfd.fr sont à titre explicatives et non pas les photos des prestataires.
  • Les contenus textuels du site Internet sont à la propriété exclusive du site web depannage-remorquage-voiture-bfd.fr , Ils ne peuvent en aucun cas être réutilisés.

Description des services fournis

« Prestataire » désigne tout prestataire sélectionné par depannage-remorquage-voiture-bfd.fr pouvant répondre à une commande émise par l’utilisateur.

depannage-remorquage-voiture-bfd.fr est un site web qui permet la mise en relation entre des internautes souhaitant faire appel à un prestataire et des prestataires qui proposent leurs services .

En utilisant notre site web, les utilisateurs reconnaissent avoir lu, compris et accepté sans restriction, ni réserve les présentes Conditions Générales.

Lord Assistance Depannage Remorquage SARL, soucieuse de la protection de la vie privée de ses utilisateurs, s’engage à assurer le meilleur niveau de protection des données à caractère personnel.

Description du service et passation des commandes

Le service proposé par le site web depannage-remorquage-voiture-bfd.fr a pour objectif de mettre en relation les internautes avec des prestataires indépendants ayant la compétence requise pour réaliser les prestations demandées.

Il est précisé que site web depannage-remorquage-voiture-bfd.fr agit en tant que intermédiaire entre les prestataires et les internautes.

A ce titre, Lord Assistance Depannage Remorquage SARL ne fournit aucune prestation à quelque titre que ce soit, ni ne saurait être considéré comme partie au contrat conclu entre le client et le prestataire.

Demande d’intervention

La demande d’une intervention peut être effectuée par téléphone au numéro renseigné sur chaque page du site web depannage-remorquage-voiture-bfd.fr, soit en envoyant une demande via les formulaires de demande de devis ou demande de rappel.

Dans le formulaire de devis, le client doit préciser les informations suivantes (son nom, numéro de téléphone, sa ville, son adresse email et sa demande…).

Dans le formulaire de rappel, le client doit préciser les informations suivantes (nom, ville, et numéro de téléphone…).

Suite à la réception de la demande du client soit par téléphone ou par mail, un membre de l’équipe du site web depannage-remorquage-voiture-bfd.fr échangera avec le client pour valider sa commande et enregistrer son adresse exacte (lieu d’intervention), et date et heure de l’intervention et d’autres informations qui peuvent concerner l’intervention demandée.

Une fois la commande validée, un membre de l’équipe du site web depannage-remorquage-voiture-bfd.fr transmet la commande au prestataire partenaire le plus proche de la zone géographique du client.

Le site web depannage-remorquage-voiture-bfd.fr ne garantit en aucune manière la disponibilité des prestataires, ces derniers pouvant accepter ou refuser toute demande d’intervention portée à leur connaissance.

Afin de lever toute ambiguïté, il est précisé qu’en aucun cas, depannage-remorquage-voiture-bfd.fr n’intervient dans la relation commerciale entre le client et le Prestataire que ce soit avant, pendant ou après la réalisation des prestations.